Promouvoir la bientraitance en établissements sociaux et médico-sociaux
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Formation créée le 13/04/2023. Dernière mise à jour le 22/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
L’accompagnement bientraitant dans les établissements et les services sociaux et médico-sociaux implique la mise en œuvre d’une politique visant à favoriser l’individualisation de la réponse apportée dans un contexte de prise en charge collective. Pour ce faire, la loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale prévoit la création, dans chaque établissement, d’outils permettant de déployer une démarche bientraitante dans l’accueil et l’accompagnement des personnes. Pour être efficients, ces outils doivent permettre, lors de leur processus de réalisation et de mise à jour, une large réflexion de l’ensemble des personnels et des personnes accompagnées dans l’établissement. Pour être efficients, ces outils doivent permettre, lors de leur processus de réalisation et de mise à jour, une large réflexion de l’ensemble des personnels et des personnes accompagnées ou de leurs représentants. Cette formation propose, après avoir défini le concept de bientraitance, de considérer chacun des outils de la loi de 2002 afin d’identifier comment leur écriture, leur réelle diffusion auprès du personnel et des personnes accueillies et leur mise en œuvre peut et doit influencer la politique bientraitante de l’établissement. Les phases de réflexions collectives alterneront avec une analyse et un travail autour des outils propres à la structure, permettant ainsi une appropriation et initiant une actualisation de ces derniers. Ce travail collectif permettra alors de renforcer la démarche bientraitante déployée dans l’établissement sur la base des recommandations faites par l’ANESM et la HAS. Cette formation vise à développer une démarche qualité dans l’objectif de promouvoir la bientraitance en établissements sociaux et médico-sociaux. Cette formation est proposée uniquement en intra établissement, sur demande de devis auprès du pôle formation de Promotion Santé Nouvelle-Aquitaine, formation@promotion-sante-na.org
Objectifs de la formation
- Définir la bientraitance dans l’accompagnement des personnes
- Concevoir un environnement structurel bientraitant
- Analyser l’impact du processus d’élaboration des outils de la loi de 2002 et de leur mise oeuvre dans le déploiement d'une démarche bientraitante
- Identifier les éléments garantissant la bientraitance dans les documents cadres de sa structure
- Mobiliser les personnes accompagnées dans le processus d'élaboration et de mise en oeuvre des outils de la loi de 2002
- Elaborer un plan d’action au service de la démarche bientraitante dans son établissement
Profil des bénéficiaires
- Formation en intra établissements médico-social et associatifs : Éducateurs en santé, professionnels de santé, professionnels socio-éducatif, animateurs, chefs de services, directeurs d’établissements, membres de conseil d'administrateurs, usagers et représentants d’usagers
- Préconisation : Participation d’au moins un membre de la direction et/ou d’un membre du CA
- Pas de pré-requis
- L'envoi des textes réglementaires (outils de la loi de 2002) au formateur vous seront demandés, au moins 15 jours avant le début de la formation (projet d'établissement, livret d’accueil et règlement de fonctionnement comme support de la formation pour le formateur et les participants)
Contenu de la formation
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Jour 1 (7 heures)
- Accueil et présentation de la formation
- La bientraitance, éléments de définition
- La Bientraitance au regard des facteurs de vulnérabilité ou de dépendance du public accueilli
- Les outils de la loi de 2002
- Les modalités d'accueil dans la structure
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Jour 2 (7 heures)
- Les règles de vie collective, de la lettre à l'esprit
- La transgression des règles de vie collective et ses conséquences
- Le règlement de fonctionnement au service de la démarche bientraitante de l’établissement
- Le Conseil de Vie Sociale et la participation des usagers
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Jour 3 (7 heures) à 3 semaines du jour 2
- Rôle et posture de l’accompagnant
- La posture empathique au service d’un accompagnement bientraitant
- Les outils pédagogiques d’intervention
- La Co-construction du projet d’accompagnement personnalisé
- Plan d’action de mise en œuvre de recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM dans la structure
Formateur, Chargé de projets
- Feuilles de présence
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Attestations d’assiduité et de fin de formation
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Réflexion collective
- Exercices pratiques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.